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高职院校校企合作学生顶岗实习管理问题研究

乐虎国际娱乐:乐虎国际娱乐场 更新时间:2016-10-13 10:32:30

 摘要: 校企合作顶岗实习是高职院校培养高技能应用型人才的重要环节,在现阶段的顶岗实习中还存在很多问题,导致实习过程中学生的组织和有一定难度。本文从学生、企业、学校三个层面分析了各自存在的主要问题,并提出了拓宽校企合作范围、做好学生顶岗前的宣传动员工作、校企共建规范模式、建立完善的顶岗实习考核体系的合理化建议。 
  Abstract: School-enterprise cooperation internship is an important link of cultivating high skill talents in higher vocational colleges, there are still many problems in internship at the present stage, resulting that it is difficult to organize and manage the students in the internship process. This paper analyzes their existing problems from the three aspects of students, enterprises, schools, and puts forward rationalization proposals to broaden the scope of school-enterprise cooperation, do a good job in the propaganda and mobilization work, make standardized management mode of school-enterprise cooperation, and establish and perfect the evaluation system of internship. 
  关键词: 校企合作;顶岗实习; 
  Key words: school-enterprise cooperation;internship;management 
  中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2016)28-0217-03 
  0 引言 
  校企合作是校企合作教育的简称,国外又称为“合作教育”。高职教育校企合作是一种充分利用学校和企业两种不同的教育环境资源,将学生的课堂学习和实际顶岗工作实践有机结合,以全面提高学生的应用能力和就业能力,提升学生的综合素质,培养适合用人单位需要的技术型、实践型、应用型人才的教育模式①。随着我国职业教育的快速发展,校企合作是当前高职教育改革实践的重要方向。 
  近年来,我国高职院校通过校企合作在培养生产、、服务等一线技术应用型人才方面进行了大胆的探索和改革,取得了多方面的成就,但是同样也暴露出诸多问题。笔者所在学校近几年开设了几个专业的校企合作班,学生每年有3-4个月到企业顶岗实习,作为一线学生校企合作班的人员,对近几年校企合作存在的问题感触颇深,也深感建立一套成熟的校企合作规范是非常必要的,也是促进顶岗实习有序、健康和稳定发展的必备条件。 
  1 现阶段校企合作学生顶岗实习存在的主要问题 
  顶岗实习是学校教育的有机延伸,对于培养学生的综合职业素养有重要作用。学生在实习中也能够发现自身的优势与不足,有利于指导学生将来的就业和择业。 
  高职院校都响应教育部号召开展了顶岗实习工作,但是在实践过程中也出现了很多问题,阻碍了工作的开展。 
  1.1 学生方面:思想认识不到位,缺乏工作积极主动性,能力欠缺,实习心理准备不足 
  ①角色转换初期,心理问题凸显。 
  在校学习和实习期的生活差异较大,学生面对作息时间的突然调整、生活环境的改变等表现出较多的抵触情绪,往往表现为焦虑、烦躁,在这个期间很多学生选择放弃实习,这需要人员注意学生情绪和心理的变化,积极进行疏通引导。 
  ②缺乏工作意识和责任心,在工作中没有摆正自身位置。 
  很多学生在实习期间的表现让企业很失望,原因之一就是学生的组织纪律性不强,缺乏工作意识和责任心。部分学生在实习期间对工作没有足够的重视,娱乐性较强,在工作中表现出消极怠工,对工作敷衍了事,学生在工作态度和工作方法上亟待提高。学生的表现究其根本原因是缺乏对工作意义的重视,缺乏吃苦耐劳的精神,自我管控能力较差。 
  ③学生的生活习惯和人际交往能力有待进一步提高。 
  不管是在工作还是在生活中,生活习惯的好与坏都会影响到工作和生活的质量。从学校到企业,工作和生活的环境发生了很大的变化,接触不再只是学生和老师,群体生活中接触到的人群更加复杂,部分同学生活习惯较差,缺乏沟通技巧,导致工作和生活中与同事、领导出现诸多矛盾。人际交往能力的高低对工作有着重要影响,实习学生在工作和生活中与上级者、同事、同宿舍等群体关系都要引起重视。 
  ④部分学生的抵触情绪,也直接带来学生家长对顶岗实习工作不认可,不愿意让学生从事最基层工作。 
  在顶岗实习前部分学生家长对于实习单位和实习岗位有很多顾虑,怕孩子吃苦,不愿意孩子参加基层工作,对实习工作不重视;在实习期间也同样很多家长也会干预实习工作,对于企业和学校的工作提出很多质疑。部分家长对于学生的成长介入太多,不利于学生的成长。 
  1.2 企业方面:对顶岗实习响应度不高,实习期间学生的合法权益得不到有效保障 
  学校是以培育人才为主要目标,企业以利润最大化为主要目的,二者的目标完全不一致。在当前市场经济条件下,政府对于校企合作的主导力度不够,高职院校要培养高素质技能型人才离不开校企合作,企业则以自身生产规律需要和利润最大化目标来决定是否招收学生顶岗实习,因此,不同的目标导致了学校对顶岗实习热、用人单位冷的尴尬局面。  企业以利润最大化为目标,也往往会导致学生的合法权益得不到保障,如实习补助不能得到全部兑现、工作时间延长、加班工资过低、食宿条件较差等,学生的合法权益得不到保障,会影响到实习的进度和学生工作积极性,严重的会影响校企合作的正常运行。 
  1.3 学校层面:缺乏顶岗实习成熟的理念和秩序 
  ①学校投入到顶岗实习上的资金较少。 
  学校是承载职业教育的主体,是组织者,也是者,在开发实习单位的过程中需要资金的支持,甚至顶岗实习过程中需要学校来承担部分资金以弥补企业的额外费用。但是,高校很少把大量资金投放在顶岗实习方面,这也造成了顶岗实习单位的开发及实习组织过程的难度加大。 
  ②学校在顶岗实习单位的开发上要尽量做到专业对口。 
  在工作中不管从事的是什么专业的工作,有一些职业素养是相通的,比如爱岗敬业、吃苦耐劳、诚实守信、严肃认真的工作态度等,但是对于还未毕业的大学生,特别是高职院校的学生,他们的心智还未成熟、自我能力又相对差一些,在学校选择的实习单位是否与自身专业对口方面还是非常重视的,根据笔者本校顶岗实习经验,如果学校提供的实习单位的与学生专业不对口,在顶岗实习过程中存在的问题就会非常多,专业对口则学生容易接受,抵触情绪就较少。 
  所以学校要尽可能为学生提供专业对口的实习单位,对于锻炼学生的专业技能和有序推进顶岗实习工作都有比较大的作用。 
  ③学生难度增大。 
  学生在顶岗实习期间肩负着双重身份,一方是在校大学生,另一方又是企业员工。企业反映学校介入太多,应实行完全的企业化;学校担心学生的生活、心理及人身安全问题,不能放手不管。正是这双重身份加大了顶岗实习学生的难度。 
  2 改进高职院校顶岗实习工作的建议 
  顶岗实习是各个高职院校培养专业技能型人才的一个重要环节,要做好顶岗实习工作并不是靠学校一方,要依靠政府、学校、企业、学生四方才能实现良好、高效运作,要把顶岗实习的组织、运行与做到规范化、制度化,建立稳定的长效发展机制才能保证顶岗实习工作的有序进行。 
  2.1 加强校企合作,开发稳定的顶岗实习基地,拓宽校企合作范围 
  校企合作将学生的课堂学习和实际顶岗实践有机结合,是培养应用型人才的重要教育模式。政府机构要从宏观上制定有利于促进校企双方合作的政策,给予接收企业一定的补贴或者免税政策,在保障实习学生权益方面出台细节性的指导意见,缓解学生实习难的问题。行业协会要利用其优势,搭建校企合作的平台,给企业和学校提供乐虎国际合作的机会。 
  学校要加大校企合作开发力度,增加在校企合作方面的资金投入,更新办学理念,强调“以他方为中心”的办学行为以争取企业在办学过程中的积极参与;建立校企之间的合作纽带,即有专门的校企合作机构;逐步实行校企资源共享,学校按照企业需要开展企业员工的职业培训,与企业合作开展应用研究和技术开发;学校选派优秀教师到企业顶岗锻炼,参与企业的技术开发等活动②。 
  学校主动为企业的发展做好服务,企业也必然愿意深度合作发展,校企合作的范围也进一步拓宽。学校校企合作办公室和招生就业指导单位要加强与行业协会和企业的联系,建设互利沟通的平台,拓宽学生实习渠道,为学生提供专业对口的实习单位,把学生的顶岗实习落到实处。 
  2.2 做好学生顶岗实习前的宣传动员工作 
  顶岗实习前的动员活动不能仅仅局限于由学生工作办公室或系部开一场动员大会,由于学生人数众多效果不甚理想,要以班级辅导员和指导老师为主导以班会、座谈会等形式开展,利用生动的实例故事让学生理解爱岗敬业、吃苦耐劳、人际关系的重要性,教授学生沟通技巧,掌握基本的沟通技能。在各个专业选择一些优秀毕业生现场交流顶岗实习的经验和收获,以端正学生的实习态度。要让学生做好生活环境大变化的心理准备,学会独立生活、独立思考、独立解决问题。要让学生摆正自身心态,首先要把自己作为企业的员工,其次才是学生。对于生产和人身安全要反复强调,同时也要让学生学会维护自身的合法权益。在实习之前,班级辅导员应以短信、邮件等形式告知家长实习相关事宜,并对实习的重要性、安全性等做重点说明,以减少家长对实习的误解,促进实习工作有序进行。 
  2.3 实行校企双向指导,共同建立规范、高效的体系化模式 
  科学的模式是顶岗实习顺利完成的重要保障,这需要企业、学校、学生三位一体共同参与建立。在学校层面上:首先,设立顶岗实习领导小组,由校长、分管教学院长、校企合作办公室、学生工作办公室、招生就业办及企业负责人共同组成,小组负责对顶岗实习工作进行整体筹划、组织和协调,具体包括:制定实习计划;指导制定实习期间的规章制度及办法;处理学生顶岗实习期间的突发事件;制定各项检查制度;监督和指导实习办公室的工作。 
  其次,建立顶岗实习办公室,由各个系部书记、学生科负责人、实习班级辅导员、指导教师组成。实习办公室负责实习期间具体的事宜,包括建立学生和企业的沟通平台,按照学校制定的实习办法履行职责。 
  再次,辅导员、指导教师明确实习期间班干部的职责,组建实习期间的临时学生领导小组,实现学生带动学生、学生学生的模式,减少学生对老师和企业者的抵触情绪,同时发挥学生的组织才能。 
  最后,加强对学生聊天群的,进一步发挥聊天群的积极作用,规避其负面效应,使聊天群成为学校、企业、学生的沟通平台。在企业层面:校企合作双方明确企业在顶岗实习中指派专人对顶岗实习学生的生活和工作进行,并对学生在顶岗实习过程中存在问题要提供一定的技术指导。这样就形成了学校和企业双向的模式,但是在实际操作中双方也会出现矛盾,这需要建立良好的沟通平台,解决细节化问题。 
  2.4 建立完善的顶岗实习考核体系 
  以往各个高职院校对于顶岗实习的考核往往是以学校为主给出考评成绩,但是学生顶岗实习期间的表现企业是最有发言权的,对于学生的考核和评价应以企业为主,学校为辅。 
  本校最近两年实行了实习企业者进入学校教务系统为学生顶岗实习进行评分,对学生实习期间的考勤、工作态度、吃苦耐劳精神、工作业绩、工作质量方面进行评价,给出一个企业综合得分;校内指导教师和辅导员结合学生的实习期间表现、实习报告、实习考核表等情况进行校内综合评价。企业综合评分占70%比例,校内评分占30%比例。评价模式的改变使得学生对实习期间的表现更加重视,学校和企业也减少了压力,学生能力的提高也缓解了学生的就业压力。实习结束对于优秀的学生学校专门给予表彰,对于实习期间违反企业规章制度并导致出现重大事故或私自无合理理由离岗的学生给予处分,形成良好的顶岗实习学风,考核体系的变化对规范顶岗实习工作有了较大的促进作用。 
  3 结束语 
  校企合作顶岗实习是在学生掌握基本专业技能的基础上,在真实的工作环境下,培养学生的实践能力和专业技能,是高职院校培养高技能应用型人才的关键步骤。 
  顶岗实习工作的质量关系着高职院校培养高级技能型人才的质量,必须将顶岗实习工作落到实处。学校要转变办学理念,加强校企合作,做好学生顶岗实习前的动员和宣传工作,优化顶岗实习考核体系。企业和学校共同建立科学高效的顶岗实习模式。只有不断在问题中成长才能切实有效的推进校企合作的进程。 
  注释: 
  ①徐建平.建立基于双赢互利原则的校企合作长效机制[J].中国高等教育,2010(11):46-47. 
  ②陈解放.以校企合作工学结合为高职类型特色创新的抓手[J].中国高等教育,2008(09):49-50. 
  参考文献: 
  [1]邓东京,易素红,欧阳河,邓少鸿.职业院校顶岗实习现状调查[J].中国职业技术教育,2015(12):88-91,96. 
  [2]陈佳.高职院校顶岗实习期间的学生问题探析[J].文教资料,2015(21):112-113.